Déclaration d’accessibilité

Je télécharge ou j'imprime les CGV

La société GLACES THIRIET s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site https://magasins.thiriet.com.

État de conformité

La société GLACES THIRIET s’engage à aller au-delà du respect des critères du RGAA version 4.1, en considérant tous les critères d'accessibilité de la norme européenne EN 301 549 (v3.2.1). 
Le RAWeb est une méthode opérationnelle utilisée pour mesurer la conformité à la norme. 
Le site Magasins Thiriet (https://magasins.thiriet.com/) est non conforme avec le RGAA 4.1.2, en raison des non-conformités énumérées dans la section « Résultats des tests ».
En complément des non-conformités au RGAA sont listées les non-conformités à la norme EN 301 549. 

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Access42 révèle que 29,69% des critères du RGAA sont respectés.

Contenus inaccessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformités

  • [1.1] Une image porteuse d’information au moins n'a pas d’alternative textuelle.
  • [1.2] Une image de décoration au moins n'est pas ignorée des technologies d’assistance.
  • [1.3] L'alternative textuelle d'une image porteuse d’information au moins n'est pas pertinente.
  • [1.8] Une information au moins se présente sous forme de texte en image au lieu de texte stylé en CSS.
  • [2.1] Un cadre (iframe) au moins n'a pas de titre.
  • [3.1] Une information au moins est véhiculée uniquement par la couleur.
  • [3.2] Un texte au moins a des contrastes insuffisants.
  • [3.3] Un composant d’interface ou un élément graphique porteur d’information au moins a des contrastes insuffisants.
  • [4.1] Un contenu multimédia au moins n’a pas de transcription textuelle et/ou audiodescription.
  • [4.3] Un contenu multimédia au moins n'a pas de sous-titres synchronisés.
  • [5.4] Le titre d'un tableau de données au moins n'est pas correctement associé au tableau.
  • [6.1] Un lien au moins a un intitulé qui n'est pas pertinent.
  • [6.2] Un lien au moins n'a pas d'intitulé.
  • [7.1] Une fonctionnalité JavaScript au moins n'est pas compatible avec les technologies d’assistance ou fait un usage inapproprié de propriétés ARIA.
  • [7.3] Une fonctionnalité JavaScript au moins n'est pas contrôlable par le clavier ou tout autre dispositif de pointage.
  • [7.5] Un message de statut au moins n'est pas restitué par les technologies d’assistance.
  • [8.6] Un titre de page au moins n'est pas pertinent.
  • [8.7] Un changement de langue au moins n'est pas identifié.
  • [8.9] Une balise au moins est utilisée à des fins de présentation (par exemple des paragraphes vides et/ou des textes non structurés dans des balises de paragraphes).
  • [9.1] La hiérarchie des titres d'une page au moins n'est pas pertinente.
  • [9.2] La structure du document d'une page au moins n'est pas cohérente.
  • [9.3] Une liste au moins n'est pas correctement structurée.
  • [9.4] Une citation au moins n'est pas identifiée.
  • [10.1] Un élément HTML de présentation au moins (balise ou attribut) est utilisé.
  • [10.3] Un contenu au moins ne se présente pas dans un ordre logique dans le code source.
  • [10.6] Un lien en environnement de texte au moins n'est pas suffisamment visible.
  • [10.7] Une indication visuelle de prise de focus au moins n'est pas visible ou suffisamment contrastée.
  • [10.8] Un contenu informatif au moins est ignoré par les technologies d’assistance.
  • [10.11] Un contenu au moins ne peut être présenté sans défilement horizontal et/ou présente des pertes d’informations lorsque le texte est agrandi à 400%.
  • [10.12] Un contenu au moins présente des pertes d’information et de lisibilité lorsque des propriétés d'espacement sont appliquées.
  • [10.13] Un contenu additionnel qui apparaît au survol ou à la prise de focus au moins ne peut pas être survolé et/ou masqué avec la touche ESC et/ou disparaît après un laps de temps.
  • [10.14] Un contenu additionnel apparaissant via les styles CSS uniquement au moins ne peut être rendu visible au clavier ou par tout dispositif de pointage.
  • [11.1] Un champ de formulaire au moins n'a pas d'étiquette.
  • [11.4] Un champ de formulaire au moins n'est pas accolé à son étiquette.
  • [11.5] Un ensemble de champs de même nature au moins ne sont pas regroupés.
  • [11.9] L'intitulé d'un bouton de formulaire au moins n'est pas pertinent.
  • [11.10] Le contrôle de saisie d'un champ au moins n'est pertinent (absence d'identification des champs obligatoires et/ou absence de présentation des formats de données attendus)
  • [11.11] Un message d'erreur au moins ne présente pas de suggestions facilitant la correction des erreurs de saisie, ou présente des suggestions non pertinentes.
  • [11.13] Un champ de formulaire au moins ne permet pas le remplissage automatique.
  • [12.1] Un ensemble de pages au moins ne dispose pas de deux systèmes de navigation.
  • [12.6] Une zone de regroupement au moins ne peut pas être atteinte.
  • [12.7] Une page au moins n'a pas de lien d'accès rapide au contenu, ou un lien d'accès rapide au moins n'est pas fonctionnel.
  • [12.8] L'ordre de tabulation pour une page ou un composant au moins n'est pas cohérent.
  • [13.3] Un document bureautique au moins (PDF) n'est pas accessible et ne possède pas d'alternative.
  • [13.8] Un contenu clignotant ou en mouvement au moins n'est pas contrôlable par l'utilisateur.
  • [14.3 - RAWeb] La documentation du site web n'est pas conforme aux règles d'accessibilité numérique.
  • [16.1 - RAWeb] Au moins un service d'assistance ne fournit pas les informations relatives aux fonctionnalités d'accessibilité.

Dérogations pour charge disproportionnée

  • Pas de dérogation

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

  • Le module de gestion des cookies (tarteaucitron), qui ne présente pas de défaut d’accessibilité majeur ;
  • La carte interactive Google ;
  • Le module reCAPTCHA sur la page de Contact, qui ne présente pas de défaut d’accessibilité majeur ;
  • Monetico Paiement (service externe).

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 16/12/2025 et mise à jour le 23/01/2026.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

  • Firefox 135.0 et NVDA 2025.2 ;
  • Firefox 135.0 et JAWS 2025 ;
  • Safari 17.4.1 et VoiceOver (macOS 14.3.1)  ;
  • Safari 17.4 et VoiceOver (iOS 18.3).


La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiées, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Retour d’information et contact

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :


« la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie. »


La société GLACES THIRIET s'engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non.


La société GLACES THIRIET invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter par mail (accessibilite@thiriet.com) afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :

  • un formulaire de contact ;
  • un numéro de téléphone : 09 69 39 00 00 ;
  • une adresse postale (courrier gratuit, sans affranchissement) : Le Défenseur des droits - Libre réponse 71120 - 75342 Paris CEDEX 07.